to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda 7 Bin Tl Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardım Reddine Karşı Şikayet
Casibom sitesinde “Karlmaxs” kullanıcı adlı hesabım üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 00.06 civarında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Casibom’un kendi orijinal Telegram hesaplarında paylaştığı orijinal linkler üzerinden giriş yapmama rağmen, arka planda art niyetli bir site üzerinden işlem yapılmış gibi gösterilerek mağduriyetimin giderilmesi reddedildi. Yaklaşık 7.000 TL tutarında bir kaybım oluştu.
Bu durumu müşteri temsilcinize açık ve net bir şekilde, gayet uygun bir dille aktardım. Site hesabıma giriş yaptığımda finans işlemleri geçmişinde kendi yaptığım işlemler görünüyordu. Buna rağmen müşteri temsilciniz bana yardımcı olmayı reddetti ve görüşmeyi sonlandırdığı anda hem tüm sohbet geçmişini hem de finans geçmişimde yer alan işlem kayıtlarını sildi. Bu işlemlere ilişkin banka dekontlarım mevcuttur.
Müşteri temsilciniz görüşme sırasında iki üç defa benden para yatırmamı istedi, yatırdığım meblağın düşük olduğunu, sisteme takıldığını söyleyip yeniden para yatırmam gerektiğini belirtti. Bu süreçte toplamda yaklaşık 7.000 TL zarara uğradım.
Tüm bu nedenlerle, hesabım ve işlemlerimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kaybımın ister Casibom hesabıma, ister ödeme yaptığım banka/kanal aracılığıyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar ben özellikle belirttiğim halde kendilerinin orijinal telegram kanallarında bulunan güncel linkleri üzerinden bu işlemleri gerçekleştirdiğimi söylediğim halde hala bana sahte siteye girmiş olduğumu söylüyorlar ben kendi telegram kanallarından girdim hesabıma herhangi bir tarayıcı kullanmadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar bu siteden uzak durun bu vakitten sonra. Sürekli toplumun şikayetlerine aynı şeyleri tekrar tekrar kopyala yapıştır cevap olarak yolluyorlar. Bu sitenin güvenilir bir tarafı kalmamıştır hesaplarınızdaki bakiyeyi çekip başka bir siteye yönelin olmadı bir süre ve ya süresiz ara verin ama bu siteden oynamayın
Adamlar kendi orijinal telegram kanallarında olan bir açıktan dolayı mağdur olan kullanıcılarının mağduriyetini gidermiyorlar. Herkesin bilgisi olsun bu konuda casibom kendi kusurundan dolayı olan sorunların sorumluluklarını kabul etmeyen bir sitedir. Hiç kimsenin benim gibi bir mağduriyet yaşanmaması adına bunları paylaştım. Hoşçakalın.
