İlk Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

5 Ağustos’ta Sahre Moda’dan online olarak 56 beden ikili takım sipariş ettim (Sipariş No: 149057). Ürün elime ulaştığında görsel olarak bir sorun yoktu. Ancak ürünü ilk kez denediğimde, pantolonu sadece bir kere giyip oturduğumda dikiş yerlerinden açıldı. Bu durumda firmaya ulaştım, ancak ürünün hatalı olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Oysa ürünü günlerce kullanmadım, sadece bir kez giydim ve bu şekilde yırtıldı.

Ankara’dan sipariş verdiğim bu ürünün ya sağlam bir şekilde değiştirilmesini ya da tekrar aynı sorun yaşanırsa para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.