Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülperi sonuçtan hiç memnun değil

Yayına Alınmayan İlan İçin Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Gülperi
22 Aralık 2025 17:55
308

İlan reddi ve ücret talebi hakkında,
17/12/2025 tarihinde verdiğim ücretli ilan 'mükerrer ilan' olduğu gerekçesiyle reddedilmiştir. İlan verme kuralları dahilinde bu bir ihlal olarak görülse dahi, tarafımdan tahsil edilen ücret karşılığında herhangi bir hizmet (ilan yayında kalması gibi) sunulmamıştır. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca; verilmeyen bir hizmetin bedelinin iade edilmemesi veya 'haksız şart' olarak kabul edilen kurallara alıkonulması hukuki dayanaktan yoksundur. Söz konusu ilan için ödediğim 600 TL tutarın ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim

1766497734039.img-6562.jpg
22 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gülperi
Gülperi
22 Aralık 2025 21:01

Belirttiğim gibi hakkım olan ücretimi talep ediyorum. Yatırılmasını önemle rica ediyorum. Almadığım hizmet, ödediğim fakat reddedilen ilan için yatırdığım ücreti yatırmanızı talep ediyorum.

Gülperi
Gülperi
23 Aralık 2025 17:06

Sahibinden destek ekibine daha önce taraflarına ilettiğim destek talebime ilişkin olarak, geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Tarafımdan ücretli ilan olarak verilen ilan 'mükerrer ilan' gerekçesiyle kaldırılmış olup, ilan yayında kalmadığı için aldığım hizmetten yararlanamamış bulunmaktayım. Buna rağmen ödemiş olduğum ilan bedeli iade edilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, bedeli ödenen ancak sunulmayan hizmetler için tüketicinin ücret iadesi hakkı bulunmaktadır. Bu kapsamda kaldırılan ilan için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduğumu bildirmek isterim. Konu hakkında geri dönüş ve iade yapılmasını bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli İlanım Bilgilendirme Yapılmadan Pasif Hale Getirildi Mağdur Oldum

profile
24 Kasım 2025 00:54
224
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 13:16
745
Haksız İlan Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Haksız İlan Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Haksız İlan Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 20:27
1.464
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 16:05
499

profile
02 Ağustos 2024 03:45
846

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri