Yanıltıcı İlan Ve Yanlış Beyanla Ekspertiz Masrafı Mağduriyeti
Sahibinden üzerindeki 1279893303 numaralı ilan için G**** y. İsimli satıcı ile önce platform üzerinden mesajla, ardından telefonla görüştüm. İlanda aracın değişeni olmadığı ve önemli bir işlem görmediği açıkça belirtilmişti, satıcı da sözlü olarak araçta değişen parça ve ağır işlem bulunmadığını özellikle teyit etti.
19.11.2025 tarihinde Kağıthane Ümran Oto Ekspertiz’de aracı kontrol ettirdim. Ekspertiz sonucunda araçta kapı değişeni olduğu ve sol tavan direğinde işlem bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum, ilandaki ve satıcının sözlü beyanındaki bilgilerle tamamen çelişmektedir. Ekspertiz için 8.500 TL ücret ödedim ve öncesinde de araca yönelik 1.500 TL masrafım oldu.
Satıcıya, prosedür gereği ilandaki bilgiler gerçeği yansıtmadığı için ekspertiz ücretim ve yaptığım masrafların iadesini talep ettiğimi ilettim. Ancak satıcı sadece 5.000 TL ödeyip kalan tutarı ödemeyi reddetti ve daha sonra kendisine ulaşamadım. 19.11.2025 tarihli ekran görüntülerinden de görülebileceği üzere, tüketici olarak beni yanıltan yanlış bilgiler verilmiştir.
Yanıltıcı ilan ve gerçeği yansıtmayan beyanlar nedeniyle mağdur edildim. Ekspertiz ücreti ve araç için yaptığım toplam masrafın kalan tutarının da tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














