Ücretsiz İlanın Sahibinden.com Başka Yöntemlerle Elinizden Alıyor

4 Haziran 2023 tarihinde sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek üzere uygulamaya girdim. Yıllık 1 adet ücretsiz hakkım olmasına rağmen ve tüketiciye herhangi bir uyarı vermeden ücreti karşılığında süper ilan aldım ve bunu yaparken de ücretsiz hakkım olan ilanımın duracağını düşündüm. O ilanın süresi doldu ve ücretsiz ilan açacağımı düşünürken yaklaşık 1.200₺ ilan parası talep edildi. Ben de sahibinden.com üzerinden talebimi ilettim. Beni 05.07.2024 tarihinde C**** Hanım saat 15.02'de aradı ve önündeki metni okuyarak böyle bir hakkınız yok demeye getirdi. Kendilerinden yazılı dönüş istedim ve böyle bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Tüketiciyi yanlış yönlendiren bir firma yazılı dönüş yapamıyor çünkü haklıyım. Bugün beni 11.08'de R****** Hanım aradı, aynı bilgileri verip üstüne üstlük git istediğini yap zaten bir şey çıkmayacak bu işten minvalinde bir konuşma yaptı. Her iki çalışan da kendi firmalarının yaptığı ve tüketiciyi yanlış yönlendirip para kazanmanın yapılmasına göz yumabiliyor. Ben bir tüketici olarak eğer bunları alırsan ücretsiz hakkın yanacak diye bir ibare görmedim ve onlar da zaten bu ibarenin olmadığını telefon kayıtlarında kabul ediyorlar. Tam bir hayal kırıklığı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.