to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Karabük’teki aracım için 3 aylık ücretli ilan paketi satın aldım. İlanım yaklaşık 15 gün yayında kaldıktan sonra, ilanda yanlış bilgi olduğu gerekçesiyle tarafıma bir uyarı gelmeden doğrudan yayından kaldırıldı ve aynı paket kapsamında ilanın devam etmesine izin verilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret iade edilmedi.
Bahsedilen hata, ilan içerisinde sehven yaptığım ve çok basit şekilde düzeltilebilecek bir bilgiydi. Üstelik aynı ilan, daha önce ücretsiz yayın sürecinde de yayındaydı ve o dönemde hiçbir şekilde yanlış bilgi olduğu belirtilmemişti. Bu nedenle ücretli pakete geçtikten kısa süre sonra böyle bir gerekçeyle ilanın kapatılması bana haksız ve mağduriyet oluşturucu bir uygulama gibi geliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hem ücret iadesi yapılmayacağı hem de ilanın düzeltilerek yeniden yayınlanamayacağı söylendi. Yani hem ödediğim ücretten oldum hem de ilanımı kullanamaz hale geldim.
İlanımda hata denilen kısmın düzeltilmesine izin verilmesini ve ilanımın kalan süre boyunca tekrar yayına alınmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim, görselleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim, ilan onaylandı ve bu işlem için hesabımdan 3.250 TL tahsil edildi. 05.01.2026 tarihinde ise “aracınız yanlış kategoride” denilerek bana bildirim gönderildi, ilan yayından kaldırı...
10 Eylül 2024 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 90 günlük ilan yayını satın aldım ve 749 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım, “hatalı bilgi var” gerekçesiyle 24 saat bile geçmeden yayından kaldırıldı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ilanı...
Sahibinden.com üzerinden 2025 yılı Şubat ayında bireysel araç ilanı verdim ve ilanım yaklaşık 7 ay boyunca yayında kaldı, ancak aracım satılmadı. İlanım yayından kalktıktan sonra yeniden ilan vermek için ilan yenileme bölümüne girdiğimde, benden 820 TL gibi çok yüksek bir ilan ücreti istendiğini gö...
Sahibinden.com üzerinden araç ilanımı 22.07.2025 tarihinde 30 günlük ilan ücretiyle yayınladım. Ancak ilanımı ihtiyaç nedeniyle 9 gün sonra, 31.07.2025 tarihinde yayından kaldırdım. Kalan 21 günlük süre için hizmet almadığım halde ilan ücreti iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu dur...
Yorumlar