to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden hesabıma hem Android uygulaması hem de bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma kayıtlı telefon numarasının tamamen bilmediğim bir numarayla değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olması gereken numara şu an görünmüyor ve giriş için doğrulama kodu sadece bu tanımadığım numaraya gönderiliyor. E-posta adresim bana ait ve şifremi değiştirebiliyorum ancak kod gitmediği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerine e-posta hesabımı verdim ve hesabın bana ait olduğunu doğruladılar. Buna rağmen, telefon numarasını değiştiremeyeceklerini, bu konuda sistemden müdahale edemediklerini söyleyip konuyu kapattılar. Hesabım benim e-posta adresimle, tanımadığım bir telefon numarası üzerinden kullanılmaya devam ediyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ayrıca bu numara değişikliği yapılırken bana hiçbir uyarı, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi gelmedi.
Hesabın asıl sahibi olarak, hesabıma tekrar erişim sağlanması için telefon numaramın güncellenmesini ve hesabın güvenlik açısından incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik ve ek doğrulama adımlarını da yerine getirmeye hazırım, önemli olan hesabımın iznim dışında başkalarının elinde kalmaması ve bu güvenlik açığının giderilmesidir.
Yaklaşık 1 haftadır Sahibinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yaparken sistem onay kodunu eski numarama gönderiyor, ancak bu numara artık aktif olmadığı için kodu alamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresine eriş...
Sahibinden hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem giriş için onay kodunu eski telefon numarama gönderiyor ancak bu numara artık kullanılmıyor, dolayısıyla kodu alamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişim...
Yıllardır kullandığım Sahibinden hesabıma yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan eski telefon hattımı yıllar önce kapattım, bu yüzden giriş için istenen doğrulama kodu artık bu numaraya gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma ait e-posta adresine hâlâ erişimim bul...
Sahibinden hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor ve artık o numaraya erişimim olmadığı için hesabıma hiç giremiyorum. Uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum, son zamanlarda ise 5–6 kez denememe rağmen aynı soru...
Sahibinden üzerinde açtığım hesabıma, iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle 23.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Daha önce kayıtlı olan telefon numaramı iptal edip yeni bir numaraya geçtim, ancak sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski hattım aktif olmadığı için kodu ala...
Yorumlar