to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası Sahibinden Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Sahibinden hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski numaraya erişimim kesinlikle yok. Uygulamada oturumum açıkken telefonu değiştirme/silme sırasında uygulamayı yanlışlıkla sildim ve bu nedenle artık hesabıma giremiyorum.
Mevcut e-posta adresimle giriş yapmak istediğimde telefon doğrulama kodu isteniyor ancak yeni numarama herhangi bir onay kodu gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise bana tek çözümün yeni hesap açmak olduğu, mevcut hesabıma erişimim için başka hiçbir alternatif sunulmadığı söylendi.
Hesabımda geçmişte aldığım ürünler, yaptığım işlemler ve eski mesajlarım bulunuyor ve bunlara erişmek istiyorum. Bu kadar temel bir işlem için kullanıcıya hiçbir alternatif sunulmaması, e-posta ile doğrulama veya manuel numara güncelleme seçeneğinin olmaması 2026 yılında gerçekten kabul edilebilir değil.
Talebim, mevcut e-posta adresime doğrulama kodu gönderilerek hesabıma erişimimin sağlanması veya destek ekibinizin güvenlik teyitlerini yaptıktan sonra hesabıma bağlı telefon numarasını manuel olarak yeni numaramla güncellemesi ve hesabıma tekrar erişimimin açılmasıdır.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
İlerleyen zamanlarda sistemin değişmesi ümidiyle
Yeni bir hesap açtım ve eski hesabıma erişim sağlayamadım.
