to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden'de Sahte Alıcı İletişimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sahibinden üzerindeki ilanıma 16.01 tarihinde bir kişi mesaj yazarak ürünü almak istediğini söyledi ve bana bir telefon numarası gönderip buradan başka resim atmamı istedi. Numarayı kopyalayıp yapıştırdığımda farklı ve anlamsız sayılar çıktı, bunun üzerine numarayı Elle yazarak kaydettim. WhatsApp profil fotoğrafı sahte ve yabancı birine aitti, yazışma sırasında da tutarsız ve garip cevaplar verince numarayı engelledim.
Bu süreçte herhangi bir şifre, SMS kodu, kimlik ya da kart bilgisi paylaşmadım ancak hile amacı taşıyan bir girişim olmasından ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum. Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef herhangi bir somut destek alamadım.
Bu numaranın ve hesabın incelenmesini, olası hile girişimlerine karşı gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu kişi veya kişiler sebebiyle şahsıma herhangi bir zarar gelmesi durumunda, gerekli güvenlik ve denetim önlemlerini almadığı için platformun da sorumluluğunun bulunacağını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
