Sahibinden'de Gerçek Olmayan Araç İlanı Ve Güven Kaybı

Sahibinden uygulamasında 1327****62 ilan numaralı aracı, ilandaki açıklamalara güvenerek incelemeye gittim. İlanda aracın değişeni olmadığı, Tramer kaydının bulunmadığı ve masrafsız olduğu belirtiliyordu. Bu bilgilere dayanarak aracı 24 Temmuz’da Ankara Pursaklar’da ekspertize götürdüm.

Ekspertiz sonucunda aracın ilan edildiği gibi temiz olmadığı ortaya çıktı. Araçta değişen parçalar ve hasar kaydı olduğu, ayrıca motorundan mavi duman attığı ve yağ kaçakları bulunduğu söylendi. İlanda özellikle değişen olmadığı ve masrafsız olduğunun belirtilmiş olmasına rağmen, ekspertiz raporunda bunun tam tersi bir tabloyla karşılaştım.

Yaklaşık 1,5 aya yakın süredir Sahibinden uygulaması üzerinden defalarca şikayette bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve bir gelişme yaşanmadı. Uygulamaya ve ilan denetim süreçlerine güvenmekte hata ettiğimi düşünüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi bir güven kaybına uğradım.

Benim bu şikayetteki amacım maddi bir talepte bulunmak değil, bu tarz ilanların gerekli şekilde denetlenmesini ve diğer kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmamasını sağlamaktır. Sahibinden’in bu ilanla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kullanıcı güvenliğini önceleyen daha sıkı bir kontrol mekanizması işletmesini bekliyorum.