Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'un Güvenlik Uygulamaları Endişe Yaratıyor

profile
14 Nisan 2025 18:42
3.063

Sahibinden.com son yılların en büyük veri güvenliği sorununa hazırlanıyor yanılmazsam. Hesap açtığınızda e-devlet doğrulaması alıyor, kayıt telefon numaranızı alıp ona doğrulama kodu gönderiyor, onu onaylatıyor. Bunların hepsi yetmezmiş gibi kısa bir süre sonra hesabınıza girmek istediğinizde sistem tarafından hesabınızın askıya alındığını ve kimlik doğrulama gerektiği bilgisini veriyor, kimlik doğrulama yapmadan giriş yapamıyorsunuz. Kimlik doğrulama işleminize başladığınızda kimliğinizi taratmanız isteniyor, o da yetmiyor anlık fotoğrafınızı da sistemde çekmeniz gerekiyor. Yapay zeka devrinde, yüz tanıma, retina tanıma ile tüm bankacılık işlemlerinin çok kısa bir süreçte faaliyete geçtiği bu devirde acaba sizlerden aldığı bu verilerle tüm banka hesaplarınıza mı erişecekler. Veri güvenliğinin bu kadar önemli olduğu ve yasalarla korunduğu bu devirde BTK'nın sahibinden.com'un bu işlemlerinden haberi var mı? BTK derhal olaya el atıp buna dur demeli yoksa çok uzak olmayan bir gelecekte Türkiye'de hiç kimsenin birikimlerini koruması imkan dahilinde olmayacaktır.

14 Nisan 2025 19:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Hasan
Hasan
15 Nisan 2025 00:13

Çağrı merkezleriniz çözüm üretmek yerine aynı cevabı defaatle bize okuyarak cevap vermekteler tıpkı sizin şimdi yaptığınız gibi. Çağrı merkezinizle yapmış olduğum görüşmenin üzerinden 8 saat geçtiği halde hala bir yetkiliniz ile görüşme yapma isteğimize dönüş olmamıştır. Bu konu çözülmezse tüketici heyetine başvuracağımı bilmenizi istiyorum

Hasan
Hasan
16 Nisan 2025 00:00

Sahibinden.com hala herhangi bir çözüm için aksiyon aşmış değil, bu şirkette müşteri memnuniyeti diye çabası olan hiç mi yönetici bulunmamakta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 17:57
817
Sahibinden Kişisel Bilgilerin Yasa Dışı Toplanması
Sahibinden Kişisel Bilgilerin Yasa Dışı Toplanması
Sahibinden Kişisel Bilgilerin Yasa Dışı Toplanması
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 23:13
3.898

profile
Berkcan
22 Mayıs 2025 22:06
1.135

Güvenlik Kodu Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
09 Nisan 2025 15:33
5.167
Güvenlik Kodu Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
04 Aralık 2023 12:13
3.851

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri