to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com İlanımı Haksız Durdurdu, Ücretimi İade Edin!
Kocaeli Kartepe de satılık ilanı vermiş olmama rağmen yanlışlıkla ikametgahımı (Ankara) işaretledim. Bunu hemen 1 saat içinde fark edip (arama motorunda ilanıma ulaşamayınca) müşteri hizmetlerini aradım. Adres kesinlikle değişmez dediler. Neden dedim cevap veremediler. Gayrimenkulün kimlik numarasını da girdiğim halde neden uyumsuzluk var diye kontrol birimi veya yapay zeka beni uyarmadı dedim. Buna da cevap yok. 9 gündür hedef kitleye ulaşmayan ilanım yayında idi fakat dün ilanı durdurmuşlar ve mail yazmışlar. İlan başlığınız adres ile uyumsuz lütfen düzeltin diye. Kendilerini aradım az önce ve şöyle dedim; benim de, kendinizin de yapamayacağı bir istemde bulunuyorsunuz. Lütfen ücretimi iade edin.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Ne yazık ki sadece aramış olmak için arıyorlar/cevap yazıyorlar. Şikayetim gayet net. Tam bir akıl tutulması ne yazık ki. (Yapamayız/yapamazsınız dediklerini 1 hafta sonra unutup/hatırlamayıp yap diyerek ilanı durdurmak. Teorik olarak mümkün olmadığını söyledikleri şeyi istiyorlar)
Konu ile ilgili mağduriyetimi hukuki platforma taşımış bulunmaktayım. Bu konuda çok şikayet olduğunu tahmin ediyorum. Umarım emsal olur.
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
