to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Hesabım Uyarı Ve Açıklama Olmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı
Sahibinden.com İlanımda fotoğraflar ile ilgili düzenleme talebim oldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre hatalı uyarısı aldım. Şifre değişikliğini iki kez yapmama rağmen sistemime giriş yapamadım (2002 hata kodu olarak sürekli kullanıcı adı ve şifre yanlış uyarısı alıyorum). Müşteri hizmetlerini aradığımda, erken uyarı sistemi tarafından hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı, başka bir bilgi verilemeyeceği ve hiçbir şekilde açılamayacağı iletildi. Bir yetkiliyle görüşemeyeceğim söylendi. Böyle durumlar için maalesef bir çözüm olmadığını belirttiler. Nereye başvuracağımızı sorduğumda, hatalı olan durumun ne olduğu konusunda açıklama yapamayacaklarını, isterseniz mobil desteğe mail atabileceğimi söylediler. Çözüm aramak ya da kural ihlalinin sebebini öğrenmek için günlerce mail beklemek zorunda kalmak, uyarı ve açıklama yapılmadan yıllardır kullandığım hesabın bu şekilde kapatılması bir hak ihlalidir. Uyarı verilmeden kalıcı olarak hesap kapatılması insanların mağdur olmasına yol açıyor. Yaşadığımız durum güven sarsıcı ve aşağılayıcı bir durumdur. Sahibinden.com'un bu davranışının peşini bırakmayacağım.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Konu Çözülmedi! Kopyala yapıştır yazılar ile tarafıma dönüş yapıldı ve ayrıntılı açıklama yapılmadan, kendilerini tanrı olarak gören bu sistemi bir daha kullanmayacağım. Bu ayıbı da ulaşabildiğim herkese anlatacağım.
