Sahibinden Uygulamasında Mesaj Gönderemiyor Ve Bildirim Detaylarına Ulaşamıyorum


Sahibinden uygulamasında araba bagaj kapağı almak istediğim bir kullanıcıya mesaj atarken bir anda mesajlaşma durdu ve o andan itibaren hiçbir mesajımı gönderemiyorum. Mesajı yazıp gönder butonuna bastığımda mesaj kayboluyor ve karşı tarafa gitmiyor.
Daha önce hesabıma dair herhangi bir uyarı, kısıtlama veya ceza almadım, uygulamada da bana gösterilen bir engel veya hata bildirimi yok. Sorunun teknik bir hata mı yoksa hesabıma özel görünmeyen bir kısıtlama mı olduğunu anlayamıyorum.
Hesabımdaki olası yasağın veya kısıtlamanın kontrol edilip varsa kaldırılmasını ve uygulamada sorunsuz şekilde mesajlaşabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Sahibinden hesabımda tekrar mesajlaşma engeliyle karşılaşıyorum ve bunun sebebini öğrenemiyorum. Yaklaşık 4–5 dakika önce yeniden kimseyle yazamadığımı fark ettim, ancak sistem bana herhangi bir uyarı ya da hata mesajı göstermiyor. İlan verme gibi diğer işlemlerimde bir kısıtlama yok, sorun sadece mesajlaşma üzerinde yaşanıyor. Mesaj göndermek istediğimde ekranda bana hiçbir seçenek ya da uyarı çıkmıyor, hiçbir teklif ya da yönlendirme yapılmıyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve şimdi tekrar etmesi beni rahatsız ediyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, bu yüzden neden böyle bir engelleme olduğunu bilmek istiyorum.
Ayrıca son 1 yıldır uygulamaya karşı bir güvensizlik hissediyorum. Özellikle mesajlaşma kısmında, sistemin mesaj içeriklerini dinlediğini veya izlediğini düşündüğüm için kendimi rahat ve güvende hissetmiyorum. Bu durum, tekrar yaşadığım mesajlaşma sorunuyla birleşince güvenimi iyice zedeliyor.
Sahibinden’den ricam, hesabımda mesajlara yönelik uygulanan yasağın nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesi, haksız bir kısıtlama varsa mesajlaşma engelimin kaldırılması ve mesajlaşma güvenliği konusunda da kullanıcıya açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasıdır. Sorunun detaylı şekilde incelenerek hesabımın normal ve güvenli biçimde kullanılabilir hale getirilmesini ve benzer bir sorunu bir daha yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Sahibinden’i bireysel kullanıcı olarak aktif şekilde kullanan biriyim. Beğendiğim ürünlere satıcılarla iletişime geçebilmek için mesaj atmam gerekiyor ancak belirli bir sayıdan sonra mesaj atma limitiyle karşılaşıyorum. Yaklaşık 100 civarı ilana mesaj attıktan sonra sistem yeni bir ilana mesaj gönde...

Sahibinden üzerinden bir araç ilanına mesaj göndermemin ardından, bugün akşam saatlerinde ilan sahibi olduğunu düşündüğüm kişiden uygulama içinden hakaret ve tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Bununla da kalmadı, uygulamada iznim olmadan iletişim telefon numaramın karşı tarafa gösterilmesi ne...

Sahibinden.com mobil uygulamasından hesabıma girmek istedim. Girdiğimde profilimden çıkış yapmış olduğunu fark ettim. Şifremi girdim, kabul etmedi. Tekrardan şifre değişikliği yaptım ve yine girmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 'Hesabınız usulsüz kullanım sebebi ile kapatılmıştır. Bir...

Sahibinden platformunda bireysel kullanıcı olarak araç alım-satım ilanlarında bir haftadır günlük 100 mesajlaşma limitiyle karşılaşıyorum. Bu durum, aktif bir şekilde araç arayan ve ilan sahipleriyle iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için büyük bir engel oluşturuyor. Ayrıca, çevremdeki birçok kiş...
Yorumlar