to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Satıcı 7.000 TL Ödeme Aldı, Ürün Göndermedi: İade Talebi
Sahibinden.com üzerinden ev eşyası almak için bir satıcıyla hem site içi mesajlaşma hem de WhatsApp/ telefon üzerinden görüştüm. Satıcı, kendisinin Erzincan’da olduğunu söyledi ve ben de ilanına güvenerek 4 Aralık tarihinde satıcının verdiği IBAN hesabına 7.000 TL ödeme yaptım. İlk seferde 3.500 TL istediler, ikinci kez ise "alan boş bırakılmış" diyerek tekrar istediler.
Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı beni her yerden engelledi ve ne ürün gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şu ana kadar Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Sahibinden.com’un bu durumu inceleyerek ilgili satıcı ve ilan hakkında gerekli işlemleri yapmasını ve ödediğim 7.000 TL’nin iadesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum. Her şey elimdedir, görsel olarak.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
