Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunları tekrar tekrar yazılı ve sözlü olarak dile getiriyor olmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmamış olması durumu daha da vahim hale getirmektedir. Yıllardır defalarca kez hem site içi mesaj ve telefon hatları üzerinden, hem de CİMER ve diğer resmi şikayet kanalları aracılığıyla durumu detaylı biçimde iletmeme rağmen somut hiçbir iyileşme yapılmamıştır. Hatalı ve şüpheli ilan bildirimlerim adeta yok sayılmış, geri dönüş yapılmamış ve aynı nitelikteki ilanlar hiçbir şey olmamış gibi yayınlanmaya devam etmiştir. Bu yaklaşım, kullanıcı şikayetlerinin bilinçli olarak görmezden gelindiğini ve ortada bilinen bir problemin olmasına rağmen buna göz yumulduğunu düşündürmektedir.
Bu süreçte ilanlara güvenerek alışveriş yapan çok sayıda kişi açıkça yanıltılmakta, aracını ya da ürününü gerçekte olduğundan farklı tanıtan ilan sahipleri yüzünden insanlar maddi ve manevi kayıplar yaşayarak mağdur edilmektedir. İnsanlar emeklerini, birikimlerini ve güvenlerini kaybederken, bu platformun hâlâ etkili bir denetim sistemi kurmaması ve aynı tabloyu sürdürmesi kabul edilemez, hatta ciddi bir sorumsuzluk örneğidir.
İlanlar yayına alınmadan önce ayrıntılı ve gerçek anlamda bir denetimden geçirilmelidir. Araç ve diğer ürün/hizmet bilgileri net, eksiksiz, tutarlı ve mümkün olduğunca doğrulanabilir olmadığı sürece hiçbir ilan onaylanmamalıdır. Hayali, yalan beyan içeren, şüpheli, yanlış kategoride açılmış ve kullanıcıyı yanıltmaya elverişli ilanlar tereddütsüz reddedilmeli, bu tür ilanları veren hesapların üyelikleri de gerektiğinde kalıcı olarak iptal edilmelidir. Kimsenin kimseyi aldatmaya, yanlış yönlendirmeye ve bu platform üzerinden haksız kazanç sağlamaya hakkı yoktur. Sahibinden.com’un yıllardır süregelen bu sorunu artık görmezden gelmekten vazgeçmesini, kullanıcı güvenliğini gerçekten önceleyen sıkı ve etkin bir ilan denetim sistemi kurmasını, insanları mağdur eden bu tabloya gecikmeksizin son vermesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili kamu kurumlarının ve devletin bu tür büyük ilan platformlarını çok daha sıkı, düzenli ve etkili biçimde denetlemesi, kullanıcıları yanıltan ve mağduriyete yol açan uygulamalara karşı caydırıcı ve ağır yaptırımlar uygulaması gerektiğine inanıyorum.
Yorumlar