Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahibinden Com Para Talebi

Sahibinden.com dan GET ile 29.09.2024 günü 1169287621 ilan numarasındaki 500 TL lik ürünü kargo satıcıdan olmak üzere satın aldım. Ürün kargoya verilmeden ve bana kargo ulaşmadan site bana onay linki gönderdi. Bende bilmeyerek onay verdim. Yani kargolanmamış ve almadığım ürünü almış gibi oldu. Böyle bir sistem hiçbir satış sitelerinde rastlanmaz. Konuyu anında 3 defa bildirim olarak ayrıca 0850 222 4444 numaradan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu anlattım. Ürün size gelene kadar ödemeyi durdurduk kargoyu alınca bizi arayım gerekeni yapalım dediler. 30.04.2024 tarihinde 60 TL keserek 460 TL satıcıya aktarıldığını gördüm. Satıcıyı aradım Allah'tan dürüstmüş hesabına yatan 460 TL yi bana gönderdi. Benim istediğim hiç hizmet vermedikleri bir iş için benden alınan 60 TL iade etmeleri. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde anlattım. 0216 578 38 02 numaran aynı gün saat 15.57 de dönüş yaptılar. Ürünü ve kargoyu almasanız dahi GET li satış olduğu için para satıcıya aktarılır hizmet bedeli ödersiniz dediler. Sözleşmede bu açıkça yazmaktadır denildi. Bu durumu CİMER'e yazacağımı söyledim tüm haklarınızı tüketici olarak kullanabilirsiniz dediler.

1 Mayıs 2024 07:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Hasan
2 Mayıs 2024 08:54

Olumlu bir gelişme olmadı. Laf kalabalığı. Her seferinde olayı bir de bana anlatın ama sonuç yok. Sahibinden com a 60 TL sadakam olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com Dan Şikayetçiyim

Sahibinden.com'dan ürünümü sattım, karşı taraf onayladı ve ürün bir saat içinde alındı. Ertesi gün para hesabıma geçti. ...

Sahte Sipariş Ve İade Sorunu

Sahibinden.com sitesine bağlı olan GET uzantılı bir ilandan alışveriş yaptım. Sonrasında ödeme kısmına sipariş kodu yanl...

Sahte Sipariş Ve İade Sorunu
3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri