to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com dan GET ile 29.09.2024 günü 1169287621 ilan numarasındaki 500 TL lik ürünü kargo satıcıdan olmak üzere satın aldım. Ürün kargoya verilmeden ve bana kargo ulaşmadan site bana onay linki gönderdi. Bende bilmeyerek onay verdim. Yani kargolanmamış ve almadığım ürünü almış gibi oldu. Böyle bir sistem hiçbir satış sitelerinde rastlanmaz. Konuyu anında 3 defa bildirim olarak ayrıca 0850 222 4444 numaradan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu anlattım. Ürün size gelene kadar ödemeyi durdurduk kargoyu alınca bizi arayım gerekeni yapalım dediler. 30.04.2024 tarihinde 60 TL keserek 460 TL satıcıya aktarıldığını gördüm. Satıcıyı aradım Allah'tan dürüstmüş hesabına yatan 460 TL yi bana gönderdi. Benim istediğim hiç hizmet vermedikleri bir iş için benden alınan 60 TL iade etmeleri. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde anlattım. 0216 578 38 02 numaran aynı gün saat 15.57 de dönüş yaptılar. Ürünü ve kargoyu almasanız dahi GET li satış olduğu için para satıcıya aktarılır hizmet bedeli ödersiniz dediler. Sözleşmede bu açıkça yazmaktadır denildi. Bu durumu CİMER'e yazacağımı söyledim tüm haklarınızı tüketici olarak kullanabilirsiniz dediler.
Sahibinden.com'dan ürünümü sattım, karşı taraf onayladı ve ürün bir saat içinde alındı. Ertesi gün para hesabıma geçti. Get hizmet bedeli kesildi. Asıl sorun, ürünü karşılamadığım halde paranın yatmış olması ve kargolama sistemi iade ettiğinde hizmet bedelini iade etmemeleri. Paramın nasıl güvende o...
Letgo'dan bulduğum bir ürün için satıcı ile irtibata geçtim. Satıcı, kargo ödemek istemezsem sahibinden.com üzerinden GET (Güvenli Elektronik Ticaret) uygulaması ile sipariş verebileceğimi söyledi. İlanı açıp linkini WhatsApp'tan gönderdi. Linke girdiğimde -burası benim de hatam, kabul ediyorum- sah...
Sahibinden.com sitesine bağlı olan GET uzantılı bir ilandan alışveriş yaptım. Sonrasında ödeme kısmına sipariş kodu yanlış girilmiştir denilerek siparişiniz iptal edilmiştir denildi. Ve satıcı beni GET ilan servisinden birisine aratacağını söyledi. Sonrasında arayan kişinin konuşmalarından ve hitap ...
10.06.2025 tarihinde Sahibinden GET ile ikinci el bir parça satın aldım. Parça, ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim. Karşı taraf da iade konusunda sorun çıkarmayacağını belirtti. Fakat Sahibinden.com sistemindeki aksaklık nedeniyle iade kodu oluşturup 'İade Et' tuşuna ba...
Yorumlar