to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş İlanım Yayına Alınmıyor, Tekrar Ücret Talep Ediliyor
Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde yer alan satılık ilanım için yaklaşık 1 ay önce ücret ödedim. İlanım yayındayken, önce ilan tipini satılıktan kiralığa çevirmek istedim; bu değişiklik onaylanmadı. Ardından tekrar satılık olarak sadece fiyat değişikliği yapmak istedim.
Bu kez de sistem benden yeniden ücret almaya çalıştı. Sanal kartımda limit olmadığı için ödeme gerçekleşmeyince hem provizyon denemesi oldu hem de "İlanınız kurallara uymadığı için onaylanmamıştır" uyarısı aldım. Yani hem kartımdan çekim yapılmaya çalışılıyor hem de ilanım düzenleme sonrası yayına alınmıyor.
Canlı destek ile görüştüğümde, provizyonun bankaya iade edileceği ve 24 saat sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak ben, halihazırda ücretini ödediğim ilanımı, hakkım olan süre bitene kadar (03.02.2025 tarihine kadar) girdiğim şekilde yayımlanmış olarak görmek istiyorum.
Ödenmiş ilanım için yeniden ücret talep edilmeden, sistemsel sorunun düzeltilmesini; ilanımın onaylanmayıp yayında olmadığı sürelerin ilan süreme eklenmesini ve ilanımın bitiş tarihine kadar kesintisiz şekilde yayına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Markaya teşekkür ederim. Mail adresimden iletişime geçerlerse sevinirim. Benim ödememde provizyon kaynaklı eksik kalmış miktar varsa ödeme yapmak isterim. Vardiyalı çalıştığım için telefonlara bakamıyorum veya denk gelmiyor
