Ödeme Görünmediği İçin Kurumsal Üyelik Aktif Edilemedi Ve İlan Giremedim
Sahibinden.com’da “A*** Ö***** Özel Peugeot” isimli kurumsal mağaza hesabım için aldığım aylık paket ödemesini kredi kartı ile 04.02.2026 Çarşamba günü saat 16:23’te gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve kurumsal üyeliğim buna göre güncellenmedi. Ödeme sistemde düşmediği için ilan giremiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin görünmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle sıkıntı yaşıyorum.
Ödememin sistemde bir an önce görünmesini, kurumsal üyeliğimin aktif edilmesini, ilan girişi yapabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
TSK













