İlan Vermeye Çalışırken Sürekli ‘Çok Sayıda Deneme’ Hatası Ve E-Devlet Doğrulama Sorunu
Sahibinden.com üzerinden satmak istediğim aracım için ilk defa ilan vermek istiyorum ancak 2 gündür ilan ekleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden, iPhone cihazımda kullandığım hesabımla giriş yapabiliyorum fakat ilan ekleme ekranında “Çok sayıda deneme yaptınız. 24 Saat sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem beni e-Devlet doğrulamasına hiç yönlendirmiyor. Gün içinde yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ilan verme sürecinde hiç ilerleyemiyorum.
Kayıtlı e-posta adresim d***************@icloud.com’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma bir link gönderildi ancak bu link de açılmadı ve yaşadığım problem çözülmedi. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen doğrulama adımını geçemediğim için ilanımı oluşturamıyor, siteyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın teknik olarak incelenerek üzerindeki blokaj ya da kısıtlamanın kaldırılmasını, e-Devlet doğrulaması adımının düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını ve ilan verebilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi















