to read complaints and reviews, or file yours.İlan Uzatmak İçin Ödediğim 879 TL İade Edilmedi Ve Süre Uzatılmadı
Sahibinden.com üzerinden araç satış ilanı veriyorum. İlanımın bugün son günüydü, bu yüzden her zaman yaptığım gibi “dopingim” kısmından girip ilanımı uzatmak amacıyla ödeme yaptım. 21.04.2026 tarihinde saat 16.09’da 879 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece ilanımın yayın tarihi değişti, ancak ilan sürem hiç uzamadı.
Bu durum üzerine önce site içindeki yapay zeka ile, ardından da telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki kanalda da ücret iadesi veya ilan süresinin uzatılması konusunda hiçbir işlem yapılamayacağı, “yapacak bir şey yok” denilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Bugün yayından kalkacak bir ilana para ödemiş olmamın ne kadar mantıksız olduğunu ve bu ödemenin ilan süresini uzatmak amacıyla yapıldığının açık olduğunu özellikle dile getirdim, fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
1296141815 numaralı ilanım için 21.04.2026 tarihinde ödediğim 879 TL tutarındaki bedelin iade edilmesini ya da bu ödemeye karşılık ilan süremin makul şekilde uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Arayıp bilgi verdiler, ancak sorun hâlâ çözülmedi ve ilan sürem uzatılmadı.
