to read complaints and reviews, or file yours.İlan Başlığındaki Küçük Değişiklik Sonrası Tekrarlanan Ücret Talebi Haksız Bulundu
Sahibinden.com’da araç ilanımın başlığında bir oynama yaptığım için ilanım anında iptal edildi ve yaklaşık 1 saat içinde tekrar onaylanmadı. İlan numaram 1289385992, üyelik ismim ise Bayram Açıktepe’dir.
Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, ilanımı silip yeniden yüklemem gerektiğini söylediler. Bu da aynı ilan için tekrar yaklaşık 2500 TL ödeme yapmam gerektiği anlamına geliyor. İlan başlığında yaptığım değişikliğin bu kadar ağır bir yaptırımla sonuçlanmasını ve yeniden ücret istenmesini adil bulmuyorum.
İlanımın mevcut ödeme üzerinden yeniden onaylanmasını ve bu işlem için benden tekrar ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini ve daha adil bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
