to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Samsung s25 model cep telefonu için “Param Güvende” hizmetini kullandım. Satıcının eksik evrakları nedeniyle ürünü iade ettim ve işlem toplamda 3 gün sürdü. Ancak, iade ettiğim ürün için 16092695 numaralı işlemde 1900 TL’me el konuldu.
Daha önce de bu hizmeti kullanmıştım fakat bu kez yaşadığım sorun gerçekten büyük bir mağduriyet yarattı. Sözleşme açık ve net değildi, bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Almadığım bir hizmetin bedelinin kesilmesini kabul etmiyorum.
Masraflar kesildikten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Samsung A52 model bir telefon siparişi verdim ve 6859 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 15846748. Siparişi İstanbul adresime verdim. Satıcıyla iki kez iletişime geçtim; bana herhangi bir sorun olmadığını ve ürünün teknik serviste kontrol edildiği...
03 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle 13.500 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yanlış ilan numarası girdiğim söylendi ve işlemi iptal etmem gerektiği belirtildi. İptal işlemi sonrasında ücretimin 75 gün içinde hesabıma yatırılacağı söyl...
22.05.2025 tarihinde sahibinden.com sitesinden bir satıcıdan aksiyon kamerası aldım. Ürün bana geldiğinde kontrol ettim ve bazı evrakların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumda ilk olarak satıcı ile mesajlaşıp eksik evrakların gönderilmesi konusunda yardım istedim, fakat satıcı bu isteğimi karşılaya...
Sahibinden Param Güvende sitesi üzerinden bir A24 Samsung telefon siparişi verdim. Satıcı firma ve site yönetimi arasında olası bir çıkar ilişkisi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün için ödeme gerçekleştirdim ve dekontu her iki tarafa ilettim. Ancak ürün kodunu yazmadığım gerekçesiyle siparişim onay...
30 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Sipariş No: 15970408 ile satıcı S******* s. Aracılığıyla Güvenli E-Ticaret hizmeti üzerinden bir ürün satın aldım. 3 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine h...
Yorumlar