Hakaret İçeren Mesaj Gönderen Kullanıcıların Üyeliklerinin İptali Talebi

Sahibinden.com üzerinden uzun süredir ilan veren ve siteyi aktif olarak kullanan bir üye olarak, özellikle son dönemde ilanlara gelen hakaret içerikli mesajlar nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. İlanlarla ilgilenen bazı kullanıcılar, son derece seviyesiz, ahlak dışı ve saygısız ifadeler içeren iletiler gönderebiliyor. Bu tür mesajlar çok sık yaşanıyor ve son olarak bu şikayeti yazmama neden olan hakaret içerikli ileti bu gece tarafıma ulaştı.

Bu iletileri platform üzerinden defalarca şikayet etmeme rağmen, Sahibinden.com yönetimi tarafından somut bir adım atılmadığını görüyorum. Tarafıma sadece “gerekli aksiyonlar alınmıştır” şeklinde, içi doldurulmamış, iki ucu açık, sonucu belli olmayan standart bir cevap gönderiliyor. Ancak aynı türde kullanıcılar ve aynı seviyesizlikteki mesajlar site üzerinde varlığını sürdürmeye devam ediyor. Hakaret ve küfür içeren iletiler gönderen bu kişilerin üyeliklerinin iptal edilmemesi ve siteden uzaklaştırılmaması, sitenin güvenilirliğini ve kalitesini ciddi şekilde zedeliyor.

Bir platformun sadece ilan sayısıyla veya kazandığı parayla değil, kullanıcı profiliyle, ahlaki çizgisiyle ve temiz duruşuyla değer kazandığını düşünüyorum. Hakaret ve küfür eden kullanıcıları bünyenizde tutmaya devam etmeniz, siteyi elit ve temiz bir platform olmaktan uzaklaştırıyor. Bu durum, şahsen beni hem insan olarak hem de kullanıcı olarak son derece rahatsız ediyor ve kendimi korunaksız hissediyorum.

Sahibinden.com yönetiminden beklentim, hakaret ve küfür içeren mesaj atan kullanıcıların tespit edilip, üyeliklerinin kalıcı olarak sonlandırılması ve bu konuda net, şeffaf ve sonuç odaklı bir politika uygulanmasıdır. Ayrıca bu şikayetimin içeriğinin, sitenin üst yönetim kadrosu tarafından doğrudan görülmesini ve kullanıcı güvenliği ile ahlaki standartlar konusunda daha duyarlı, kararlı ve caydırıcı adımlar atılmasını talep ediyorum.