Onaysız Taahhüt Yenileme Ve Haksız Fatura Talebi


Sahibinden.com üzerinden bireysel kullanıcı olarak 24.09.2025, 25.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde toplamda 2319 TL, 2319 TL ve 2699 TL tutarlarında vasıta ilanı satış paketleri satın aldım. Bu işlemler sonucunda düzenlenen sa5202********18, sa5202********33 ve sa42025001990206 numaralı faturaların tamamında, T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda “11111111111” şeklinde yanlış bir bilgi bulunuyor.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bireysel kullanıcı olduğum için bu şekilde olması gerektiği belirtildi. Faturalarımda kimlik bilgilerimin doğru şekilde yer almasını istiyorum. Hem mevcut hatalı faturaların düzeltilmesini hem de bundan sonraki işlemlerimde T. C. Kimlik numaramın doğru yazılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.


30 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Sipariş No: 15970408 ile satıcı S******* s. Aracılığıyla Güvenli E-Ticaret hizmeti üzerinden bir ürün satın aldım. 3 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine h...

Kartımla, [04.09.2025] tarihinde Sahibinden.com üzerinden yapılan 4.999 TL tutarındaki ödeme, şahsım tarafından 4,99 TL olduğu sanılarak gerçekleştirilmiştir. Site üzerinde işlem sırasında ücretin bu kadar yüksek olduğu açık ve net şekilde belirtilmemiş, rakamın görsel sunumu kafa karıştırıcı olmuş...

Merhaba, Sahibinden. Com sitesinden vermiş olduğum ilan süresinin bitmesine 1 gün kala yanlışlıkla aldığım ilan tarihini yenileme paketi yüzünden 519,00 TL hesabımdan çekilmiştir. Yapmak istediğim işlem ise ilan yayın tarihini uzatmaktı. Fakat bu yanlış aldığım paketi 1 dakika sonra aramama rağmen ...

21.05.2024 tarihinde ve 22.05.2024 tarihinde sahibindencom vermiş olduğum kiralık ilan belge numarası eksikliğinden reddedilmiş olup, bende 1690 TL ve 199 TL olan ödediğim ücretleri yenilerini düzeltip vermem için iade istedim. Sahibindencom beni 7 gündür kaç kez aramama rağmen, talep oluşturmama ra...
Yorumlar