to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına Gönderilen Onay Kodu Hesaba Erişimi Engelliyor
6 aydır Sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı tamamen değiştirdim, şu an farklı bir hat ve numara kullanıyorum. E-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem onay kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram artık benim üzerime kayıtlı olmadığı ve aktif olmadığı için bu kodu alma imkanım yok.
Hesabıma erişemediğim için sistem üzerinden numara güncellemesi de yapamıyorum ve tüm işlemlerimde mağduriyet yaşamaktayım. Bugün bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak onlar da sorunu çözemedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.
Hesabı açarken kullandığım e-posta adresine hâlâ erişimim var ve şu anda erişebildiğim tek iletişim bilgim bu e-posta. Gerekli güvenlik kontrollerinin kimlik bilgilerim üzerinden manuel olarak yapılmasını, hesabıma yeniden erişimimin açılmasını ve telefon numaram ile diğer bilgilerimin yeni numaram üzerinden güncellenmesini talep ediyorum. Hesabımın güncel numaramla güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Aynı sorun bende de yaşanmaktadır. Konu ile alakalı destek rica edebilir miyim?