Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Numara Engel, Hesabıma Ulaşamıyorum!

profile
21 Aralık 2025 22:03
840

Sahibinden hesabıma iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için hesabıma erişemiyorum. Giriş için gerekli olan onay kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numara bana ait olmadığı için kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giremiyorum.

Hesabıma tanımlı e-posta adresim hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, telefon numaramı güncelleyemiyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hem hesabıma yeniden erişim sağlanmasını hem de güncel telefon numaramın hesabıma tanımlanarak doğrulamanın yeni numaram üzerinden yapılmasını istiyorum.

Bu konuda, e-posta adresim üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve telefon numaramın güvenli bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 12:17
1.095

Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 18:11
1.352
1
Abdulsamed sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Abdulsamed
30 Kasım 2025 11:30
1.208

Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişim Sorunu

profile
28 Kasım 2025 20:42
611
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri