E-Devlet Doğrulaması Eski Hesapla Kilitleniyor Ve Destek Bulamıyorum
Sahibinden’de yeni açtığım leeren86 kullanıcı adlı hesabımla ilan vermek istediğimde, sistem benden e‑Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. E‑Devlet ile eşleştirme adımına geldiğimde ise e‑Devlet bilgilerimin eski sahibinden hesabıma kayıtlı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski hesabımı kapatmama rağmen üç gündür bu uyarı devam ediyor ve doğrulamayı yapmaya çalışsam da işlem tamamlanmıyor, ilan veremiyorum.
Bu süreçte sistem üzerinden destek almak istedim ancak doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bir yetkiliyle birebir görüşme imkanı bulamıyorum. Dolayısıyla sorunumu kendim çözme şansım da kalmıyor.
Eski hesabımla e‑Devlet bağlantımın tamamen kaldırılmasını ve e‑Devlet bilgilerimin yeni hesabım olan leeren86 ile sorunsuz şekilde eşleştirilmesini, ayrıca mümkünse bir yetkili tarafından konu hakkında bilgilendirilmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.














