Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dopingli İlanımda Konum Güncellemesi Yapamıyorum, Mağdur Oldum

profile
02 Eylül 2025 20:17
376

Sahibinden.com üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi’nde yer alan 3 aylık dopingli ilanımın konumunu güncellemek istedim. Daha önce bu tür güncellemeleri sorunsuzca yapabiliyorken, bugün ilanı tekrar yayına aldığımda konum değişikliği yapamadım. Konumu değiştirmeye çalıştığımda “İlanın temel bilgilerinde yapılan değişiklikler ilana bakan veya favorilerine alan kişiler için yanıltıcı olabilir, bu yüzden il bilgisi ilan yayınlandıktan sonra değiştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım.

Bu durum üzerine sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Hanım ile görüştüm. Başta ücret iadesi yapılabileceği söylendi, ancak daha sonra ilanı iptal etmeden talep oluşturulamayacağı belirtildi. İlanı iptal etmem halinde iade işleminin kesin olup olmayacağını sorduğumda ise net bir yanıt alamadım. Bu nedenle ilanımı silmedim ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

750 TL ödeyerek 3 aylık dopingli ilan hizmeti aldım ve ilanım şu anda yayında. Ancak ödediğim hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konum güncellemesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 21:01 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

05 Eylül 2025 15:06

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yasin
Yasin
05 Eylül 2025 15:09

İlanımımdaki il bilgisinin değiştirilemeyeceğini bana ilettiler. Gerçekten çok mağdur edici onca para harcayıp ilanın konumunu değiştirememek. Kesinlikle yardımcı olunmadı halden mağdurum kimseye tavsiye etmiyorum bunca ücret ödemenizi. Detaylı bilgi verin e yardımcı mı oldunuz çok komik bende yazılımcıyım ama bu kadar saçma bir şey hayatımda görmedim. Gerçekten dramatik bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibindencom Konum Güncelleme Kısıtlaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
22 Ekim 2025 21:11
597
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hidayet
27 Mayıs 2025 21:33
949
"İade sürecim tamamlandı teşekkür ediyorum"
Ödediğim İlan Ücretinin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Ödediğim İlan Ücretinin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
21 Temmuz 2024 11:55
1.213
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2024 22:29
1.016
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Hizmette Adres Değişikliği Yapılamıyor, Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 19:49
720
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri