Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahara Tatil Köyü Sorunlarla Dolu Ama Sorunları Gören Yok

5 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki sahara tatil köyü’ne giriş yaptık ve geldiğimiz günden beri neredeyse her gün farklı odalarda kalmak zorunda kaldık. Tatil köyünde genel olarak ciddi bir düzensizlik ve sorun var, biz de bu süreçte mağdur olduk.

Kaldığımız odalardan birinde lavabonun taşması sonucu tüm odayı lağım suyu bastı, çok rahatsız edici ve sağlıksız bir ortam oluştu. Odalarda su çoğu zaman soğuk akıyor, rahatça duş bile alamıyoruz. Odalarda buzdolabı yok, koca tesiste ve odaların hiçbirinde buzdolabı olmaması nedeniyle bu sıcakta içeceklerimiz dahil her şey sıcak, soğuk bir şey tüketemiyoruz. Klimanın kumandasında pil bile yoktu, ayrıca odalardaki ecza dolapları tamamen boş durumda. Son kaldığımız odada ise kapı kilidi boşa dönüyor ve kapı tam olarak kilitlenmiyor, bu durum güvenlik açısından da bizi tedirgin ediyor.

Tesisin havuzlarıyla ilgili de ciddi problemler var. Bazı havuzlar hâlâ boş duruyor, kullanılan havuzlara ise fazla klor atıldığı için çoğu çocuğun vücudunda ciddi tahrişler, deri soyulmaları ve patlamalar meydana geldi. Bu şartlarda sağlığımızla oynandığını düşünüyoruz.

Tüm bu yaşananlara rağmen resepsiyon, oda hizmetleri, havuz başındaki çalışanlar, yemek ve snack bar, kafe personeli gerçekten canla başla çalışıyor. Çalışanların hepsi son derece iyi niyetli, mahcup ve ellerinden geldiğince sorunları çözmeye çalışıyorlar. Buradaki mağduriyetimizde personelin bir suçu olduğunu düşünmüyorum, tam tersine gemiyi onlar kurtarmaya çalışıyor.

Ben bu yaşananlar için ekstra bir talepte bulunmuyorum, olan oldu ve biz mağduriyetimizi yaşadık. Bu şikayeti, biz yaşadık başkaları yaşamasın diye yazıyorum. Özellikle çocukları için gelen aileler, ödedikleri paraya rağmen bu şartlara katlanmak zorunda kalıyor. Gelecek misafirlerin daha iyi koşullarda, sağlıklı ve güvenli bir ortamda tatil yapabilmesi için tesis yönetiminin bu sorunları görmezden gelmeyip acil şekilde düzeltmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vav Otel'de Kötü Temizlik, Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri Yaşadık

26 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında Aydın Kuşadası'ndaki Vav Otel'de standart odada 7 gece 8 gün konakladık. Otelin...