Evde Sağlık Şikayeti

Samsun’da evde sağlık hizmetlerinden aylardır düzenli olarak hizmet almaya çalışan bir hasta yakını olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Açılan her muayene kaydının 4–5 günü bulması zaten büyük bir gecikmeye yol açarken, bugün yaşadıklarımız artık kabul edilemez bir noktaya geldi.

Bugün saat 10.11 civarında e** y** adına yapılan tahlil sonuçlarında CRP değeri 512 çıktı ve hastamın kusma, karın ağrısı, yüksek ateş ve kanında ciddi enfeksiyon bulguları olmasına rağmen evde sağlık birimi gerekli önemi göstermedi. Doktor, bize 112’yi bizim aramamız gerektiğini, bu şekilde ambulans çağırabileceğini söyledi ve evde sağlık hizmetleri üzerinden ambulans kaydı açılması gerektiğini belirtti. Buna rağmen acil obezite ambulansı için gerekli kaydın açılmadığını ve saatlerce beklememize rağmen hiçbir ambulans gönderilmediğini gördük.

Yaklaşık 3 saattir ambulans bekliyoruz ve bu süreçte hastam hala evde, ciddi enfeksiyon ve belirtilerle zor durumda. 112 ile görüştüğümde ise sadece evde sağlık hizmetlerinin açtığı kayıtla ambulans gönderebileceklerini, kendi başıma talepte bulunamayacağımı söylediler. Böyle ciddi bir tabloya rağmen tahlil sonuçlarını ve hastanın durumunu önemsemeyen, “112’yi siz arayıp ambulans çağırın” demekle yetinen doktordan ve evde sağlık biriminde hastaları önemsemeden konuşan, gereken kaydı açmayan.