Çocuk Acilde Saatlerce Bekleyiş Ve İlgisizlik

İstanbul Sultangazi’de bulunan Haseki Çocuk Acil’e bugün saat 13.59’da çocuğum için kayıt açtırdım. Çocuğumun ateşi, ishali, burun kanaması ve belirgin bir halsizliği olmasına rağmen saat şu an 17.00 oldu ve hâlâ muayene olamadık. Kayıt açtığımızda ekranda 85 kişi beklediğini gördük, şu anda da yaklaşık 10 kişi daha sırada görünmesine rağmen süreç neredeyse ilerlemiyor.

Koridorda insanlar çocuklarıyla birlikte saatlerce ayakta, havasız ortamda bekliyor. Odalarda doktor göremiyoruz, kimse ne olup bittiğini açıklamıyor, yetkili bir muhatap da bulamıyoruz. Defalarca içeride görevli aramamıza rağmen kimse ilgilenmiyor ve sesimizi duyan yok. Çocukların bu kadar ciddi şikayetleri varken 3–4 saat boyunca acil serviste bekletilmeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durumun Sağlık Bakanlığı tarafından ivedi olarak incelenmesini, Haseki Çocuk Acil’de hekim ve personel planlamasının yeniden düzenlenmesini ve çocukların saatlerce beklemek zorunda kalmayacağı, daha hızlı ve insani bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.