Satın Aldığım Oyun Anahtarı Yanlış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor


Sağlam Oyun web sitesinden 702867 numaralı siparişimle Battlefield 1 oyununu dün akşam 180 TL ödeyerek satın aldım. Ancak oyunu bilgisayarıma kurmaya çalıştığımda “uygulamanızda işlenmemiş özel durum oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve kurulum hiçbir şekilde başarılı olmuyor.
Bilgisayarımı yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Sağlam Oyun müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Satın aldığım ürünün sorunsuz şekilde kurulmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Hesap e-posta adresim: m****************@gmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


11.10.2025 tarihinde Sağlamoyun üzerinden Steam için bireysel FC26 aldım. Satın alma işlemim #691242 numarasıyla gerçekleşti ve 600 TL ödeme yaptım. Ürünü almadan önce, sorunsuz giriş için bu ürünü almam gerektiği belirtilmişti. Ancak 3 saattir defalarca denememe rağmen sürekli 'bağlantı hatası' alı...
11.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale-EFT yöntemiyle Battlefield 6 oyununu satın almak için 199,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram #31567 ve ödeme numaram da 31567’dir. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, kısa süre sonra tarafıma “ödeme onaylanmadı” şeklinde bir e-posta gönderildi ...

Sağlam Oyun sitesi üzerinden aylık 50 TL ödeyerek üyelik paketi satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Bu sorun yaklaşık 2gündür devam ediyor ve daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. S...
Sağlam Pass uygulamasından yaklaşık bir hafta önce aylık abonelik satın aldım (kullanıcı adım: celal, ödeme: 80 TL). Aboneliğim hem fc 25 hem de fc 26 oyunlarında hiçbir şekilde çalışmıyor. Her giriş denememde “5 PC'den giriş yapıldı, buradan giremezsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde er...
Yorumlar