Kullanılmış Lisans Anahtarı Ve Çalışmayan VIP Destek Hizmeti

23.05.2026 tarihinde Saglamlisans.com üzerinden “Windows 11 Pro OEM dijital lisans anahtarı + vıp destek paketi” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 254,16 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #849660 olarak tarafıma iletildi. Satın alma sonrasında dijital lisans anahtarı e‑posta yoluyla gönderildi.

Windows’u etkinleştirmek için lisans anahtarını 27.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında girdiğimde, 0xc004c020 hata kodu ile bu ürün anahtarının başka bir cihazda kullanıldığına dair uyarı aldım. Yani bana gönderilen lisans anahtarının daha önce başka bir cihazda kullanılmış olduğu görülüyor ve bu nedenle Windows lisansım etkinleşmiyor.

Ayrıca özellikle tercih ederek satın aldığım vıp destek hizmetinden de hiçbir şekilde yararlanamıyorum. E‑postada gönderilen vıp destek bağlantısına tıkladığımda herhangi bir şekilde yardım alamadım ve bu kanal üzerinden firmaya ulaşamadım. Ne lisans sorunum çözüldü ne de ücretini ödediğim destek hizmeti fiilen sunuldu.

Hem lisans anahtarının daha önce kullanılmış çıkması hem de satın aldığım vıp desteğe erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma yeni, daha önce hiç kullanılmamış ve sorunsuz şekilde etkinleştirilebilen bir Windows 11 Pro OEM lisans anahtarı sağlanmasını ve satın aldığım vıp destek hizmetimin de derhal aktif edilmesini talep ediyorum.