Safranbolu Butik Pasta Şeker Hamurları Ve Süslemeler Dağılmaya Başladı

3 Temmuz 2026 tarihinde oğlumun doğum günü için Safranbolu’da bulunan Safranbolu Butik Pasta s** B**’dan butik pasta siparişi verdim. Pastanın kreması yeterince soğumadan sürüldüğü için, teslim aldıktan sonra henüz 5 dakika bile geçmeden şeker hamurları ve süslemeler dağılmaya başladı. Yaklaşık 2000 TL ödediğim bu özel gün pastasının bu kadar kısa sürede bozulması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Eve geldiğimde pastayı misafirlere sunabilmek için kendi imkanlarımla tekrar kremşanti yapıp düzeltmeye çalıştım. Satıcı ise ürünü telafi etmek ya da çözüm üretmek için hiçbir çaba göstermedi. Üslubu da sadece işi sizden alana kadar nazik, sonrasında ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Özel ve anlamlı bir gün için güvenip sipariş verdiğim bu pastanın hem kalitesiz hazırlanması hem de sonrasında hiçbir şekilde destek sağlanmaması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve ödediğim ücret karşılığında yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini talep ediyorum.