Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Otomatik Mesajlar Nedeniyle Sipariş İptali Talebi


11 Nisan tarihinde Safirkimya.com üzerinden 497584 numaralı bir sipariş oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler hazırlanıyor veya kargoda olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana geçen hafta cuma gününe kadar siparişimin kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim kanallarının da fiilen kapandığını ve muhatap bulamadığımı görüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden #494551 numaralı likit siparişini verdim. 1.763,00₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra WhatsApp üzeri...
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde aroma ürünleri için 496112 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.825 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. H...

Safirkimya üzerinden 16 Şubat tarihinde salt nbase ve dıy kit aroma ürünleri içeren 495431 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 7 iş günü içerisinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

1 Mart 2026 tarihinde Safir Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden gliserin ve aroma içeren ürünler için 496354 numaralı siparişi verdim ve 2.520 T...
Yorumlar