Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebine Yanıt Alınamadı

Safir Kimya’dan ham madde siparişi verdim ve 18.09.2026 tarihinde 2008 lira ödeme yaptım. Sipariş için bana 508011 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak ödeme yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Ürün gelmeyince WhatsApp üzerinden ve e‑posta ile defalarca kendilerine ulaştım, WhatsApp yazışmalarında da açıkça iade ve ürün talebimi belirttim fakat buna rağmen hiçbir cevap alamadım ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2008 liralık ücretimin gecikmesiz ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.