to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Siparişim 6 Gün Beklemede Ve Cevapsız İletişim
5 Eylül 10:34232
Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde 1.284 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumum sistemde “Beklemede” olarak görünüyor.
Firma ile WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi, ayrıca şirketin ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefon hattı da bulunmuyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.284 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
