Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hazırlanıyor Kalan Sipariş İçin Geri Dönüşsüz İletişim Ve İade Talebi

Uğur
20 Nisan 13:47328

13 Nisan 2026 tarihinde Safirkimya internet sitesi üzerinden Merck Nbase (3m Premium) 500 ml, %80 vg – %20 pg, 6 mg üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 497999’dur. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.411 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firmanın WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünün bu kadar uzun süre boyunca kargoya verilmemesi ve iletişim kanallarından dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili sürecin uzamaması için, ödediğim 1.411 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 13 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Cevap Yok, İptal Ve İade Talebi

Fevzi
25 Şubat 18:09710

12 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden Merck Nbase ürünü için #494662 numaralı, 1.064 TL tut...

1

Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi, İade Talebi

Sadık
15 Mart 23:07639

Safir Kimya’dan 494609 numaralı siparişimle 1 litre %100 Merck vg nbase ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürü...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Ebubekir
23 Şubat 14:261.461

Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi ...

11 Destek1 Yorum
1

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Cevabı Yok

Mustafa
17 Mart 00:11732

12 Şubat 2026 tarihinde Safirkimya.com üzerinden 494621 numaralı sipariş ile Nbase ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kart...

Sipariş “Hazırlanıyor”da Kilitlenmiş, İade Bekliyor

Burak
25 Şubat 11:53902

Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim olarak 2.398 TL tutarında, 25...

2 Destek3 Yorum