Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Safebit Uygulamasında Tekrar Hesap Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Safebit Uygulamasında Tekrar Hesap Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
profile
Furkan
27 Nisan 20:23
33

Safebit uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Hesabım aslında onaylı olmasına rağmen uygulama içinde tekrar kullanıcı hesap onayı istendi. Kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, vatandaşlık numarası değiştirilemez şeklinde uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu hatayı 27.05.2026 tarihinde saat 16:00–19:30 arasında defalarca denememe rağmen düzeltemedim ve kimlik bilgilerimi girdiğimde hesabım onaylanmıyor. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kimlik bilgilerimi girdiğimde hesabımın sorunsuz şekilde onaylanmasını ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 21:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

27 Nisan 21:02

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Furkan
Furkan
27 Nisan 21:29

Sorunum hala aynı şekilde devam ediyor. Müşteri tanıma formunu girdim. Kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda aynı hatayı veriyor. Lütfen yardımcı olur musunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Safebit Hesabım Giriş Yapamıyor, Coin'lerim Kilitlendi

profile
Mustafa
18 Ocak 18:02
683
safebit-hesabim-giris-yapamiyor-coinlerim-kilitlendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz