empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Safa TurizmŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Kent Safa Turizm kötü bir şirketmiş. Otobüs biletim saat 11:00'de olmasına rağmen sürekli 15 dakika sonra gelecek diyerek oyalandım ve saat 12.15'de gelmiş ve hareket etmiştir. Otobüste koltuk arkalarında TV'ler sökülmüş ve şarj dahi edecek yer yoktu. Gereğinden fazla mola vererek her molada fazla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Saat 21.30 'da gelmesi gereken aracın 22.30 'da geleceği söyleniyor. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz herhangi bir kaza hava şartları gibi bir durum olmamasına rağmen dalga geçer gibi keyfi bir saat veriliyor. Yolculara gelen aracın keyfi bir seyirde hareket etmesi kabul edilemez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Safa Turizm'le İstanbul Ankara seyahati. 3 Aralık 2018 00:15 servisi. İstanbul'dan çıkan araç güzergah dışı yerlere uğrayıp yolcu bırakıp alıyor ve mola verilmedi. Personele tuvalet ihtiyacımız var mola verelim dedik aracı tarla kenarında durdurup in yap dediler. Delirmek işten değil. Ankara'ya nere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Sorumsuz Safa Turizm!
profile-icon Musa03 Aralık 2018 14:15

Şu anda Şanlıurfa-Çorum yolculuğu yapıyorum. Gerçekten çok kötü bir firma koltuklar iyi değil TV'de ses yok şarj yerleri var ama çalışmıyor bozuk diyorum ooo abi o dünden bozuk diyorlar böyle bir şey olabilir mi? Verdiğimiz paraya yazık be sonra sağda solda iyi bir firma diye geçiniyorsunuz yazık ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Safa Turizm sektöre gerçekten bomba gibi geldi. 16 dedikleri sefer iptal edilip 16:30' a verilmiş. Lakayıt insanlar, ciddiyetsiz tavırlar. Güvenip de binilmez bile. ** Turizm'in kapanma sebebi de sizin bu tutumunuzdu, sizinde sonunuz aynısı olur inşallah. Gerçekten kötü! Bir de internetten alırsanız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Safa Turizm Ankara -İstanbul yolculuğu leş kokulu bir yolculuk Suriyeli'lerle dolu bir yolculuk. Ben şu an 01/11/2018 tarihinde yolculuk yapıyor olmaktan utanıyorum araçlarda hiçbir özellik yok, bu tarz firmalara haksız kazanç sağlamayın ben bir kere yandı ağzım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara-Kayseri için 3 kişilik online bilet aldım arayıp teyit ettim iyi güzel, pazartesi sabah 6.00 seferimiz var pazar akşam 17.45 bana mesaj mail geldi biletiniz iptal diye. Ankara şubeyi aradım açmadı, merkezi aradım T* Bey düzeltmeye çalıştı bu sırada askeri sevkiyat var diyorlar buna sebep olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ayın 27'sinde Safa Turizm'den İstanbul otobüsü için saat 17.30'a bilet almıştık, aynı gün içerisinde otobüs saatini kafalarına göre 18.15'de ertelemişler ve bize hiçbir açıklama yapmadan sadece mesaj yolluyorlar. Neyse olur böyle şeyler dedik, kesin 18.15'de kalkar diye teyit aldık, kendimizi 18.15'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten satın aldığınız numaralar otobüse binince değişiyor. Çift olarak aldığım koltuk numaraları nasıl oluyorsa otobüste çapraz okuyor. Üstüne muavin bu durumda özür dileyen eğitim yere sürekli söylenip olası bir çeviri durumunda farklı koltuğa oturtamayacağını söylüyor. Komik olansa minde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Safa Turizm'den aldığım İstanbul Kayseri biletini bizi Ankara'ya kadar getirip attılar başka arabaya, araba çok pis, rezillik içinde, mültecileri kandırıp başka yerlere bırakıyorlar ya aynı o duruma düştük.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecenin 3:30'da güvenerek bilet aldığımız bu yer iptal edilmiş ve bana haber verilmemiş bende otogarda saatlerce bekleyip parasızlıktan bir yere gidemedim ayrıca biletimi iptal etmiyorlar iptal etseler bile 15 veya 20 gün içinde yatırıyorlarmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne TV çalışıyor ne şoför laf konuşuyor asık suratlılar nereden buluyorlar bir laf diyoruz adam cevap vermeye tenezzül etmiyor,55 TL bilet parası verdim 40 TL'ye bilet varken doğru düzgün seyahat edemedik, TV kulaklıkları yok, yiyecek ikramı yok, bir kek bile vermediler ayıptır kardeşim bir daha son ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Safa Turizm Kırşehir'den bilet yerine rezervasyon fişi alıp havalandırması olmayan bir araçla Kayseri'ye yolculuk ettim. Binmeden önce ve araç içerisinde iki kez servisi olup olmadığını sordum var yanıtı aldım. Lakin Kayseri otogarında servisi olmadığı için bavullarla kendi imkanlarımla belediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.09.2018 tarihli PNR 299744 numaralı Esenler Ankara Safa Turizm'den almış olduğum biletin ücretini tarafıma iade edilmesini istiyorum. 5 dakika kadar gecikebileceğimi önceden haber vermeme rağmen yolcuyu almadan otogardan ayrılmış şoförü aradığımda bulunduğu mevkiyi tarif ediyor buraya gel buradan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16. 09. 2018 Kayseri'den Urfa'ya gelen kardeşim yazıhanede yanında küçük bir kuru içindeki güvercin olduğunu söyledi, tamam dedi otobüse bindiğinde muavin ve şoför kutuyu almam yanında ne kadar para varsa ver, para yok deyince bize sigara alacaksın dedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değerli Safa Turizm firması; 06 ** plakalı araçta Kayseri'den Ş. Urfa'ya yolculuk yapmak istedik ama eşyalarımız ideal olmasına rağmen bizden 50 TL istendi. Ret edip bileti iptal etmek isteyince bu sefer sigara istediler. Ayrıca araç hijyenik değil. Kirli bir araç ve haksız para istenmesi Safa Turiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme