to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadık Yılmaz markasından 2024 Kasım ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu dördüncü kez giydikten sonra alt tabanı açıldı ve ürünü 25.01.2026 tarihinde Viaport Venezia mağazasına garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Ürünü satın alırken garanti süresinin 2 yıl olduğu söylenmişti, ancak garantiye götürdüğümde bu kez 6 ay dendi. Ben alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadığını belirttiğimde, biraz ısrar etmem sonucunda ürünü bu şekilde kabul ettiler ve kayıt oluşturarak bana bir fiş verdiler, ayrıca en geç 21 gün içinde sonuçlanacağı söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti, ancak hâlâ ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Mağazayı aradığımda da kesin bir tarih verilmiyor, sürekli belirsiz cevaplar alıyorum. Kış sezonu bitmek üzere ve neredeyse bot giyecek hava kalmadı, aldığım üründen de, sonrasındaki hizmetten de mağdur oldum.
Ürünümün akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, tamir edildiyse derhal tarafıma ulaştırılmasını, edilemediyse ayıplı ürün kapsamında değişim ya da iade seçenekleri sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
04.12.2024 tarihinde Sadık Yılmaz markasından 1 çift bot satın aldım. Ödemeyi Vialand mağazasında yaptım, ürünü ise Venezia Outlet AVM şubesinden teslim aldım. Hem Vialand mağazasında hem de ürünü teslim aldığım Venezia mağazasında botların 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi, ancak herhangi b...
7.01.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Tergan mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aynı gün botun tabanı aşındı ve ertesi gün mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. İade talebim kabul edilmedi, farklı bir ürünle değişim isteğim de reddedildi. Sadece tabanın değişeceği...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Vioport Venezia AVM’deki Sadık Yılmaz mağazasından 3.080 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giyebildim ve kalıbındaki problem nedeniyle ayağımı ciddi şekilde vurdu, resmen ayağımı mahvetti. Ürünü aldığım mağaz...
1 Ekim 2023 tarihinde aldığım su geçirmez bot yağmurlu havada ilk giyildiği gün su geçirdi. Bunun üzerine aldığım Viaport Venezia Greyder mağazasına geri götürdüm. Ürünün inceleneceğini söylediler 20 gün sonra incelemenin tamamlandığını ve üründe herhangi bir problem olmadığını tekrar benzer bir sor...
2023 yılı kılında aldığımız bot 2 ay kullanım sonrasında yanlarında açılma oldu. Daha sonra botu mayıs ayında Tergan mağazasına götürüp değişim ya da tamir yapılmasını istedik. 2 ay sonra değişim yapılacağını aynı ürün olmadığından, aldığımız fiyatta bir ürün alabileceğimiz söylendi. Biz de ürün tam...
Yorumlar