to read complaints and reviews, or file yours.1 Günde 1.041 TL Fiyat Farkı Ve İade Hakkım Engellendi
27 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Sadık Yılmaz mağazasından 2.790 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı aldım. Ertesi gün aynı ayakkabının mağazanın online satış platformunda 1.749 TL’ye satıldığını gördüm. Ürün hiç kullanılmamış durumda olduğu için mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza görevlileri, mağazadan alınan ürünlerin iade edilemeyeceğini söylediler.
Hem mağazadan alışveriş yaptığımı gösteren faturam hem de o tarihteki online satış fiyatının ekran görüntüsü elimde mevcut. Buna rağmen cayma hakkımı ve yasal tüketici haklarımı kullanmam engellendi ve 1 gün içinde aynı üründe 1.041 TL gibi belirgin bir fiyat farkı yaşadım. Bu durum maddi açıdan mağdur olmama yol açtı.
İade hakkımın tanınmasını veya mağaza ile online satış fiyatı arasındaki 1.041 TL farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
