to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Edilen Ve Kalitesiz Ürün İçin Para İadesi Reddedildi
Sademce markasının sademve.com internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:18’de leopar desenli bir takım satın aldım. Ürünün gönderiminde de ciddi bir gecikme yaşadım; kargoya verildi bilgisi sürekli paylaşılmasına rağmen siparişim ancak 17’sinde kargoya verildi ve araya bayram tatili girdiği için ürün elime 23.03.2026 tarihinde ulaştı.
Kargoyu açtığımda ürünün kumaşının çok ince olduğunu, astarının hiç bulunmadığını ve kesinlikle ödediğim ücreti hak etmeyecek kalitede olduğunu gördüm. 2.599 TL’yi havale yöntemiyle ödedim ve bu fiyata karşılık böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Sipariş numaram 24729’dur. İade talebimle ilgili WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak dönüş olarak sadece değişim yapılabileceği, para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ürünün geç teslim edilmesi, beklediğim kaliteden çok uzak olması ve iade talebime rağmen para iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürün bedelim olan 2.599 TL’nin, havale yoluyla ödediğim şekilde tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sademce'ye 24729 numaralı siparişimle ilgili ürün kalitesi ve gecikme nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak firma sadece değişim yapabileceğini söyleyerek para iadesini reddetti ve bu durumu çok iğrenç buluyorum.
