Sipariş Verdiğim Abiye Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Sadeceabiye isimli internet sitesini Instagram üzerinden Kasım indirimleri döneminde gördüm. Abiyelerin yarı fiyatına düştüğünü görünce güvenip kardeşime bir abiye siparişi verdim. Siparişimi internet siteleri üzerinden oluşturdum ve 24233 numaralı sipariş için banka kartımla 1.069,80 TL ödeme yaptım.

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim bu siparişe rağmen aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Daha sonra kontrol ettiğimde hem internet sitelerinin hem de Instagram sayfalarının kapatıldığını gördüm ve hiçbir muhataba ulaşamadım. Ne telefon, ne mesaj, ne de başka bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle siparişim ve ödediğim ücret hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Ortada ne ürün var ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Ödediğim 1.069,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.