Sadeceabiye.com Ne Ürün Değişimi, Ne De İade Konusunda Bana Bilgi Verilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Instagram üzerinden “Sadece Abiye” isimli sayfadan 25 Kasım’da elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.110 TL ödedim. Ancak sipariş verdiğim abiye elbiseyle hiç alakası olmayan, saçma sapan çiçekli bir elbise ve yanında bir de t-shirt göndermişler. Sipariş numaram 83139185212104, ürünler Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesinin ardından satıcıya Instagram üzerinden hemen yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi, ne de iade konusunda bana bilgi verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin acilen geri alınmasını, ödediğim 1.110 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili olarak da yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.







