to read complaints and reviews, or file yours.Sablon Wellness Haksız Uygulaması!
Eskişehir Sümer Mahallesi’ndeki Şablon Spor Salonu’na geçen sene 12 aylık üyelik yaptırdım. Üyeliğim 2025 Nisan ayında başladı, bir ay dondurma hakkımı kullandığım için 2026 Mayıs ayında sona erdi. Üyelik kaydı sırasında benden 900 TL bileklik ücreti alındı, ben bu tutarın yüksek olduğunu söylediğimde bunun depozito olduğu, üyelik bitiminde bilekliği iade ettiğimde paranın tamamını geri alacağım açıkça belirtildi.
07.06.2026 tarihinde spor salonuna giderek bilekliği teslim ettim. Ancak tarafıma yalnızca 50 TL iade edildi, geri kalan 850 TL’nin “dosya açma ücreti” olduğu söylendi. Üyeliği yaptırırken böyle bir ücretten hiç bahsedilmedi, aksine bu 900 TL’nin depozito olduğu ve bilekliği teslim ettiğimde tamamını geri alacağım ifade edildi. Üstelik kendilerine bunu hatırlattığımda, sanki üzerinden zaman geçtiği için unuturum düşüncesiyle, yanlış hatırladığımı iddia ettiler.
Ben ne söylendiğini çok net hatırlıyorum ve bu durumun tüketiciyi yanıltmaya dayalı, son derece haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Şablon Spor’un bu tutumu nedeniyle mağdur edildim ve 850 TL’min hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan “dosya açma ücreti” adı altında tutulmasını kabul etmiyorum.
Öncelikle, üyelik başlangıcında depozito olarak alınan 900 TL’nin tamamının, bana taahhüt edildiği şekilde iade edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile tüketiciyi yanıltan uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
