Yanlış Ürün, Sessiz Satıcı: Güvenim Ve Param Boşa Gitti


Instagram’daki “Saatmiras” adlı sayfadan 25.11.2025 tarihinde 2 adet saat siparişi verdim. Sayfaya ve yapılan paylaşımlara güvenerek alışveriş yaptım ancak kapıda ödeme ile toplam 1.600 TL ödeyip paketi açtığımda tamamen yanlış saatlerin gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım, cevap alamadım. Ardından Instagram üzerinden tekrar ulaştığımda bana “kusura bakmayın, desi kargolarınız karıştı, değişim yapalım” şeklinde dönüş yaptılar. Fakat bu sözün üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de tekrar bir geri dönüş sağlandı, mesajlarıma yanıt verilmedi.
Hem ödediğim ücret hem de boşa giden güvenim nedeniyle mağdur durumdayım. Yanlış gönderilen ürünlerin ivedilikle ya doğru ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim 1.600 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.










