S Sport Plus’ta Ücretli Yayında Reklam Ve İptal Sonrası Sürekli Pazarlama Aramaları

S Sport Plus’tan Wimbledon turnuvasını izlemek için aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek paket satın aldım. Yayın sırasında, ücretli bir hizmet almama rağmen sürekli araya reklam girmesinden rahatsız olduğum için üyeliğimi iptal etmek istedim.

İptal sayfasına girdiğimde bana önce absürt denilebilecek indirimler sunuldu, kabul etmeyince bu kez sonraki 2 ayın ücretsiz olacağı gibi orantısız kampanyalar çıkmaya devam etti. Bunun adil olmadığını düşünerek bu teklifleri de özellikle reddettim ve üyeliğimi sonlandırmak istedim.

Bu aşamadan sonra ise aramalarla rahatsız edilmeye başladım. Önce 444’lü bir numaradan arandım, şirket olduğunu anlayınca bu numarayı engelledim. Ardından bu kez normal cep telefonu numarası ile arandım, kuryedir diye açtığımda yine s Sport müşteri hizmetlerinin aradığını gördüm. Bir firma olarak müşteriyi bu şekilde ısrarla arama hakkını kendilerinde nasıl gördüklerini gerçekten anlamıyorum ve bu durumdan ciddi rahatsızlık duyuyorum.

S Sport Plus’ın beni pazarlama ve ikna amaçlı aramayı derhal durdurmasını ve telefon numaram üzerinden bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.