to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Ürün Gönderimi, WhatsApp İletişim Engeli
Rüyam Butik adlı yerden iki gün önce WhatsApp üzerinden üçlü kombin set siparişi verdim. Siparişimde gömlek, t-shirt ve altta pantolondan oluşan bir 3'lü set istedim ve özellikle s beden seçtim. Bugün sabah kargo elime ulaştı ancak gönderilen ürün hem görseldekiyle ve vaat edilen kombinle alakası olmayan bir ürün çıktı hem de beden olarak XXL gönderilmiş.
Sipariş için kapıda ödeme ile 1600 TL ödedim. Ürünle ilgili hemen iletişime geçmek istediğimde, daha önce yazıştığım WhatsApp numarasının beni engellediğini fark ettim, aradığımda ise “aradığınız numara kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve alakasız ürün gönderimi yapıldığı, ayrıca talep ettiğim beden yerine XXL gönderildiği halde firma benimle iletişime geçmediği için mağdur oldum. Ürünlerin iadesini ve ödediğim 1600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
